Blog do BemAssegurado

Neste artigo vamos te mostrar as diferenças básicas entre eles, para te ajudar a escolher qual a melhor forma de cuidar de você e do seu veículo.

Seguro Auto

O seguro automotivo é ofertado por seguradoras. As seguradoras são regulamentadas e estão sujeitas às normas estabelecidas pelo Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) e pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), o que protege os clientes e fornece garantias legais, pois as seguradoras são obrigadas a terem um fundo reserva para indenizações e as mesma devem ser feitas em até 30 dias.

Ao contratar o seguro, o cliente tem recebe uma apólice que descreve os deveres e responsabilidades da seguradora e do cliente. Nesse caso, os riscos são de responsabilidade da seguradora, e eventuais custos são transferidos para ela.

Embora seja um pouco mais caro, o nível de regulação e fiscalização que envolve os seguros automotivos faz com que esse seja um serviço com melhores garantias. O nível organizacional das seguradoras permite que o cliente receba indenizações com maior facilidade e tenha menos responsabilidades diretas com terceiros.

Entenda como funciona a contratação do seguro auto e aproveite para cotar agora, seu seguro auto o BemAssegurado conecta você a corretores em todo o Brasil.

Proteção veicular

A proteção veicular funciona por meio de associações, cooperativas e afins, as quais reúnem pessoas para dividir custos e despesas com a proteção dos veículos, não sendo obrigadas a terem fundo de reserva e prazo para indenizações, ou seja, você não tem como saber quando ou se vai receber a indenização.

A proteção veicular não conta com uma regulamentação para te proteger. Uma vez que esse serviço é fornecido por associações, as únicas instituições que regem e definem a legalidade das operações é o Código Civil Brasileiro e a Organização de Cooperativas Brasileiras (OCB).

No caso da proteção não há apólice. A garantia de proteção é dada pelo contrato assinado pelos associados, no qual se comprometem a responsabilizar-se mutuamente sobre os veículos.

Para se associar o interessado paga uma taxa e assina o termo de adesão. Esse termo oficializa a associação, e a proteção passa a vigorar. O pagamento é cobrado na forma de mensalidades atribuídas aos associados, que podem variar de acordo com o acúmulo de prejuízo (indenizações).

Quais as vantagens e desvantagens de cada modalidade?

Bom, em resumo, o seguro auto conta com uma regulamentação rígida e responsabilidade por parte das seguradoras, já ela são obrigadas a terem um fundo de reservar para indenizações em um prazo máximo de até 30 dias

Embora seja um pouco mais caro, tem vantagens como comodidade e segurança em caso de sinistros (roubo, furto, acidentes e etc… )

Já na proteção veicular, você não conta com uma regulamentação para te proteger e as responsabilidades são maiores, uma vez que o associado não é simplesmente um cliente, que paga uma “franquia” e toda a responsabilidade é da seguradora, ao contrário, nessa modalidade os associados são os únicos responsáveis pelos “prejuízos”

Então fique atento, nem sempre pagar mais barato é o melhor negócio, há um grande  risco de prejuízos maiores no futuro.

Confira o que o que a SINCOR,  SUSEP e a SEG revista online dizem sobre proteção veicular.

E aí, o que achou?

Deixe aqui seu comentário ou dúvidas, será um enorme prazer conversar com você.

Com o passar os anos o digital vem ganhando cada vez mais espaço na vida das pessoas, e como você está se portando nesse novo ambiente, está acompanhando a evolução do digital ou está “agarrado” ao modelo tradicional de negócios?

Grandes empresas que não se adaptaram aos novos modelos de negócios digitais, como o grupo Abril fundado em 1950 (segundo a revista Valor Econômico) estão passando por graves dificuldades financeiras, e em alguns casos chegando a serem vendidas ou encerrando suas atividades. Com isso surge uma grande pergunta: Como fazer parte desse mundo digital e quanto vai custar?

Neste post vamos te dar algumas dicas simples e rápidas de como se inserir no mundo digital sem grandes investimentos.

Primeiro você precisa ser visto, então vamos criar perfis sociais para você, como uma  página  no Facebook , depois é só convidar pessoas para curtir e seguir a sua página, é preciso fazer postagens regulares também, incentivando a interação de seus clientes.

Agora vamos criar uma página no Instagram  e também convidar pessoas para seguir. Você pode vincular sua página do Instagram ao do Facebook, assim vai ser mais fácil de gerenciar as duas páginas.

Você pode criar perfis gratuitos em quase todas(senão todas) as mídias sociais e postar gratuitamente conteúdo sobre seus produtos ou serviços.

Sites, é importante ter um site bem estruturado, com comunicação clara dos seus produtos e/ou serviços e que atraia a atenção do seu cliente, esta opção é um pouco custosa, mas proporciona resultados satisfatórios.

Bom, de nada adianta “ser visto” se não acompanhar a nova linguagem digital, sem perder o contato pessoal, que é muito importa. Afinal, o corretor vende mais a “si mesmo” do que o plano propriamente dito, você não acha?  A boa comunicação faz todas a diferença na hora de se apresentar e apresentar o seu produto, por tanto evite formalidades e textos prontos, seja pessoal, descontraído, amigável e gentil.

No caso de corretores parceiros do BemAssegurado, é importantíssimo que seu primeiro contato seja com uma ligação informando que é um parceiro nosso, que tem todas as informações fornecidas por ele(o cliente), desta forma o cliente se sente seguro em conversar com você, pois informou como e quando teve acesso às informações pessoais dele, a partir daí cabe a você criar um relacionamento com este cliente, respeitando o tempo dele(sem deixar ser esquecido).

Com estas simples atitudes alguns corretores têm tido mais sucesso em suas conversações e estão gerando mais relacionamento com seus clientes, que é o mais importante.

Estas foram algumas dicas simples e rápidas de como se inserir no mundo digital sem gastar nada inicialmente. É claro que em algum momento será necessário o investimento financeiro para aumentar os resultados, mas o importante agora é que você pode sim estar inserido no mundo digital com pouco ou nenhum investimento financeiro.

O que achou do post? comenta aqui embaixo, e se tiver algo para acrescentar será muito legal a sua participação, afinal… juntos vamos mais longe! 😉

A cotação de seguros pela internet é muito comum em outros países e cada vez mais presente no Brasil. No BemAssegurado você pode solicitar uma cotação e receber orçamentos e contatos de mais de um corretor, todos especializados e experientes tornando o processo de contratação bem mais seguro, simples e eficiente.

Veja algumas dicas simples:

1- Veracidades das informações ao cotar o seguro

    No caso do seguro para automóveis, é levado em conta as informações do veículo e o perfil do condutor. Omitir uma informação importante ou até mesmo mentir, são atitudes que poderão trazer sérios problemas depois, já que em um eventual sinistro as seguradoras fazem uma vistoria completa, podendo descobrir que o cliente omitiu/mentiu alguma informação, o que poderá gerar a perda do direito de ser indenizado. O contrato de seguro é baseado na boa-fé, assim todos são beneficiados.

2- Compare os coberturas, assistência 24h, franquias e demais condições

    Os preços podem variar de uma seguradora para outra ou até mesmo entre as corretoras. Para facilitar este processo, ao pedir uma cotação no BemAssegurado você receberá orçamentos de várias seguradoras, permitindo um comparativo entre as coberturas, assistências, franquias e etc… Então não pesquise apenas preço, fique atento às condições do seguro.

3- Personalize o seu seguro

    Sabia que é possível personalizar o seu seguro? Solicite ao corretor as alterações que você achar necessárias, como aumentar ou diminuir as coberturas e algumas assistências 24h. É muito importante conversar com o corretor sobre a personalização do seguro, para não acabar ficando “na mão” quando precisar acionar seu seguro.

4- Certifique se de estar contratando um seguro de verdade

    As seguradoras são obrigadas a constituir reservas técnicas, que garantem o pagamento da indenização ao segurado, em caso de necessidade. Na “proteção veicular e afins”, essa garantia depende da efetivação do rateio entre os associados, podendo te deixar “a ver navios” quando mais precisar, já que não tem órgão regulador.

Com o BemAssegurado, você pode ficar tranquilo, nossos corretores parceiros são todos devidamente registrados junto à Susep.

5- Lei a proposta e as condições gerais do seguro e esclareça todas as dúvidas antes da contratação

    A proposta de contrato e as condições gerais obrigatoriamente devem ser lidas antes da contratação. As condições gerais trazem informações do produto quanto às coberturas e exclusões, além do glossário, orientações em caso de sinistro e demais informações. Já a proposta de contrato do seguro é mais personalizada, especificando todas as informações do segurado, coberturas contratadas, franquias e o prêmio que deverá ser pago.

    Ambos os documentos devem ser lidos atentamente, evitando surpresas depois. Caso verifique algum erro ou discordância, fale com o corretor.

6- Certifique de que a corretora/corretor é registrada na Susep

    A Susep (Superintendência de Seguros Privados, http://www.susep.gov.br) é uma autarquia vinculada ao Ministério da Fazenda, sendo o órgão responsável pela fiscalização e controle no mercado de seguros. A corretora/corretor deverá ser habilitada e a seguradora ter o produto autorizado pela Susep.

7- Avalie e compartilhe o perfil do seu corretor.

Nos conte como foi sua experiência com o corretor, os orçamentos e atendimentos, estas avaliações ajudam outros segurados a fazerem uma melhor escolha.

Bom, essas foram algumas dicas para te ajudar a escolher um melhor seguro e a evitar “furadas” pela internet. 😉

Agora conte pra gente como foi sua experiência com o BemAssegurado, acesse https://bemassegura.do/feedback, sua opinião faz toda a diferença! 🙂

O WhatsApp foi lançado no Brasil em 2009 e desde de então tem mudado a forma de se comunicar e conectar com pessoas em todo o mundo.

Nunca foi tão fácil se comunicar, fazer e manter relações sociais, e por que não estender às  relações profissionais?

Com esta demanda o WhatsApp criou o WhatsApp Business, você já ouviu falar dele?

Esta nova versão do WhatsApp foi lançada no Brasil em janeiro de 2018, mas ainda hoje tem muitos que não sabem desta ferramenta, como funciona e que pode ser usado com números de telefones fixos.

Então dedicamos este post a explicar o que é, como funciona e como usar a seu favor.

“WhatsApp Business é a versão do WhatsApp para ser utilizada por pequenas empresas. É um aplicativo gratuito para Android que possibilita a interação direta com clientes. Pelo WhatsApp Business é possível usar ferramentas que classificam, automatizam e respondem mensagens rapidamente.”

Você já criou a sua conta Business? É bem simples, veja como funciona:

“Perfil empresarial: pode ser preenchido com informações úteis para os clientes, como uma descrição comercial, email, endereço físico e website.

Ferramentas de mensagens: permite o envio de respostas rápidas para as questões mais frequentes, além de mensagens de saudação para apresentar sua empresa aos seus clientes e de ausência para que saibam quando você estiver ocupado.

Estatísticas de mensagens: para analisar métricas simples, como o número de mensagens que foram lidas, e entender o que está funcionando para sua empresa.

WhatsApp Web: envie e receba mensagens com o WhatsApp Business usando seu computador.

Tipo de conta: as pessoas saberão que estão se comunicando com uma empresa, pois você será listado como uma conta comercial. Com o passar do tempo, algumas empresas terão contas confirmadas assim que tiver sido verificado que o número de telefone da conta corresponde ao número de telefone da empresa.”

A utilidade do whatsapp business é indiscutível, aqui no BemAssegurado utilizamos desde Abril de 2018 e tem nos ajudado bastante na comunicação rápida e eficiente, tem ajudado também na criação e manutenção de relacionamentos com nossos corretores parceiros.
Você pode conferir mais detalhes no site oficial do WhatsApp e baixar o app, ou se preferir pode baixar pelo Google Play Store, é inteiramente gratuito. É importante configurar o número que seus clientes já estão acostumados a usar ou de fácil acesso a você.

O bom uso desta ferramenta pode ajudar a alavancar suas vendas, não excluindo o contato pessoal, mas como um reforço e manutenção deste contato, por tanto não basta disparar uma infinidade de mensagens e esperar resultados, precisa estar atento ao perfil do cliente e ao momento do contato. É importante observar quando seu cliente te dá essa abertura e de que forma você vai iniciar a conversa.

A linguagem do WhatsApp business  é bem mais descontraída e pessoal, evite formalidades, linguagem técnica e textos pré prontos… a característica do WhatsApp é intimidade, então aproveite-se disso para conversar de forma personalizada, exclusiva e gentil, faça com que seu cliente se sinta único, deixe que ele veja que você presta a atenção nele e nas suas necessidades.
Este contato mais íntimo e humano pode fazer com que seus clientes virem “seus fãs”, mas fique atendo para não ser invasivo, ou terá o resultado oposto.

Seja rápido nas respostas, deixe claro que você está sempre à disposição e pronto para atender as demandas do seu cliente. Esta postura faz todas a diferença, pois deixa claro que seu foco é e será sempre estar disponível no momento que ele precisar

Então é isso, fizemos um pequeno resumo sobre o que é e como usar a seu favor o WhatsApp Business, gostaria de saber a sua opinião sobre este post, e se tiver algo a acrescentar será ótimo! 😉